The #1 reason a company fails:

Cash flow issues.

Track this metric to thrive:🧵

There are 2 types of operators:

Those who...

1. Track everything
2. Track nothing

Whether ignorance or information overload - neither is ideal.

Instead, choose fewer, but more meaningful KPIs.
Cash Conversion Cycle (CCC) is simple, but has far reaching application - that's why I like it.

The info can be applied to:

1. Finance
2. Operations
3. Customer Management

One centralized KPI keeps departments working together.

The best part?

It's centered around cash.
What is CCC?

The time (in days) it takes a dollar to go from product or service to cash in the bank.

Note: CCC is used for inventory investments, but the service equivalent is called:

Service-to-Cash Cycle.

Same principles, so we'll use CCC for simplicity.
How is it measured?

In days, and...

Above 0 = longer to sell & collect cash than to pay vendors.

Below 0 = faster to sell & collect cash than to pay vendors.

The lower, the better.

Higher numbers indicate current or future cash flow issues.
Though typically a financial metric, it has use as a company-wide measuring stick.

How is it used across departments?
FINANCE:

Strong CCC means there is cash to fuel growth.

Without it, growth must be financed.

It's risky - with larger receivables, comes larger payables.

When bills are due & there's no cash...

You know what happens.
Long A/R cycles are interest free loans to customers that bear opportunity cost.

Make cash collection a priority & finance teams can analyze new opportunities instead of restructuring debt.
OPERATIONS:

Collecting cash quickly is a function of operational efficiency.

Product/service, sales, A/R, & A/P teams must be working together with accurate and timely information.

This is easier said than done.

Low CCC = effective management.
RELATIONSHIP MANAGEMENT:

Getting great payment terms from customers & vendors requires quality relationship management.

Consistency, reliability, & being liked will dramatically improve the cash position.

Treat them well and be clear with expectations.
So, how important is CCC?

Extremely.

Harvard Business Review credits a negative CCC for Amazon's survival of Dot Com bust.

By collecting before spending, sustainable growth was possible.

Competition was financing product purchases, hoping to collect.

A viscous cycle.
How can you implement in your small business?

With my SEO company, Bright Line Media, I collect cash 21 days before I owe vendors.

It wasn't always this way.

I once paid a vendor 2X before getting paid and it prompted change.

Here's what I did:
I called customers and switched:

1. Payment date to the 5th
2. Must pay via Stripe
3. NO physical checks

Receivables, solved.
Next, I called my vendors:

I negotiated better payment terms by always paying on time & promising to pay via ACH (no fees).

Payment Date 26th.

21 Days from collection to payment.

New sales enter into this cycle & never incur an out of pocket cost.
Cash Conversion or Service-to-Cash Cycles change the fortunes of a business quickly.

Quick Summary:

1. Don't overproduce / hire
2. Collect cash quickly
3. Set consistent payable cadence
4. Cross department communication

Build a healthy company - on the cash you're owed!
Lastly, I recommend having an accountant or CFO do the math - accuracy is critical.
If you found this helpful, please RT the 1st tweet so others can find it.

Follow me @barrettjoneill for more on business, growth, & SEO.

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राम-रावण युद्ध समाप्त हो चुका था। जगत को त्रास देने वाला रावण अपने कुटुम्ब सहित नष्ट हो चुका था।श्रीराम का राज्याभिषेक हुआ और अयोध्या नरेश श्री राम के नेतृत्व में चारों दिशाओं में शन्ति थी।
अंगद को विदा करते समय राम रो पड़े थे ।हनुमान को विदा करने की शक्ति तो राम में थी ही नहीं ।


माता सीता भी हनुमान को पुत्रवत मानती थी। अत: हनुमान अयोध्या में ही रह गए ।राम दिनभर दरबार में, शासन व्यवस्था में व्यस्त रहते थे। संध्या को जब शासकीय कार्यों में छूट मिलती तो गुरु और माताओं का कुशल-मंगल पूछ अपने कक्ष में जाते थे। परंतु हनुमान जी हमेशा उनके पीछे-पीछे ही रहते थे ।


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एक दिन भरत ने हनुमान जी से कहा,"हे पवनपुत्र! सीता भाभी को राम भैया के साथ एकांत में रहने का भी अधिकार प्राप्त है ।क्या आपको उनके माथे पर सिन्दूर नहीं दिखता?इसलिए संध्या पश्चात आप राम भैया को कृप्या अकेला छोड़ दिया करें "।
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शायद हम सबने अपने घर के किसी बड़े बुज़ुर्ग, किसी पंडित या ज्योतिषाचार्य से ये सुना होगा। वे अनगिनत किस्से सुनाएंगे, कहेंगे बड़े बुज़ुर्ग कह गए इसीलिए ऐसा करना

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