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[Thread] 🧵

An irony of facebook's situation.

Sheryl got her MBA at Harvard. One of the most famous cases (Extra Strength Tylenol) in one of the most famous classes (Business History) she took: in 1982, someone put cyanide in Extra Strength Tylenol capsules and killed 7 people in Chicago.

What do you do when someone turns your product into a weapon? When they use the system you built to harm? James Burke, CEO of J&J, was shockingly open with the public, he pulled the product and made significant packaging changes to make product safer (but not tamper-proof).

He over-shared every step along the way re investigation, redesign, stood up as both CEO and human. The reintroduction of new Extra Strength Tylenol succeeded. Burke saved the brand.

But four years later it happened again. A killer put cyanide in the capsules, this time a woman in Yonkers died. Same CEO, Burke, pulled the product again, completely changed the form factor from capsule to caplet and relaunched *again*. It worked *again*. How'd they do that?

Burke (CEO) tapped J&Js goodwill bank account w/ the public. Two big withdrawals from that bank account in four years + 8 dead bodies! But his honesty, openness, humanity (choked up about the deaths more than once), humility kept the goodwill bank balance positive the whole time.

On December 25 Mr Pool retweeted August 16 message about the Phoenix and that the worst was still on the horizon to come. 1/*

Maybe now we can assume that November 3 message meant "FUD" nor "FUN". Putting the word in capital letters seems to indicate the aspect the word fud has in our space, FUD. 2/*

Brad started it on December 22 (1/3 posts (Don't say? Sure) = 13 = Plan B). 3/*

And immediately the SEC followed dropping the bomb (1.3 billions (Don't say? Sure) = 13 = Plan B). 4/*

FUD materializes, Bitstamp is one of the first that haltes XRP trading and so on. 5/*

राम-रावण युद्ध समाप्त हो चुका था। जगत को त्रास देने वाला रावण अपने कुटुम्ब सहित नष्ट हो चुका था।श्रीराम का राज्याभिषेक हुआ और अयोध्या नरेश श्री राम के नेतृत्व में चारों दिशाओं में शन्ति थी।
अंगद को विदा करते समय राम रो पड़े थे ।हनुमान को विदा करने की शक्ति तो राम में थी ही नहीं ।

माता सीता भी हनुमान को पुत्रवत मानती थी। अत: हनुमान अयोध्या में ही रह गए ।राम दिनभर दरबार में, शासन व्यवस्था में व्यस्त रहते थे। संध्या को जब शासकीय कार्यों में छूट मिलती तो गुरु और माताओं का कुशल-मंगल पूछ अपने कक्ष में जाते थे। परंतु हनुमान जी हमेशा उनके पीछे-पीछे ही रहते थे ।

उनकी उपस्थिति में ही सारा परिवार बहुत देर तक जी भर बातें करता ।फिर भरत को ध्यान आया कि भैया-भाभी को भी एकांत मिलना चाहिए ।उर्मिला को देख भी उनके मन में हूक उठती थी कि इस पतिव्रता को भी अपने पति का सानिध्य चाहिए ।

एक दिन भरत ने हनुमान जी से कहा,"हे पवनपुत्र! सीता भाभी को राम भैया के साथ एकांत में रहने का भी अधिकार प्राप्त है ।क्या आपको उनके माथे पर सिन्दूर नहीं दिखता?इसलिए संध्या पश्चात आप राम भैया को कृप्या अकेला छोड़ दिया करें "।
ये सुनकर हनुमान आश्चर्यचकित रह गए और सीता माता के पास गए ।

माता से हनुमान ने पूछा,"माता आप अपने माथे पर सिन्दूर क्यों लगाती हैं।" यह सुनकर सीता माता बोलीं,"स्त्री अपने माथे पर सिन्दूर लगाती है तो उसके पति की आयु में वृद्धि होती है और वह स्वस्थ रहते हैं "। फिर हनुमान जी प्रभु राम के पास गए ।